Notre
politique qualité
La qualité fait partie de l’ADN de la société ABELIO.
L’ensemble de nos salariés collabore à la mise en œuvre de la politique qualité afin d’améliorer continuellement leur niveau de performance et s’assure du respect des engagements pris par la direction. ABELIO place la qualité au cœur de la vie de l’entreprise.
Ainsi, pour atteindre ses objectifs en matière de satisfaction client, elle a fait du management de la qualité et de l’amélioration continue des piliers de son fonctionnement.
Adhérente à la Fédération des Entreprises de Propreté
et des Services Associés (FEP)
depuis 1999.
La Fédération des Entreprises de Propreté et des Services Associés est l’organisation patronale représentative du secteur de la Propreté en charge de l’amélioration des conditions d’exercice des entreprises de propreté.
Elle apporte son expertise aux entreprises sur les thèmes nécessaires à la gestion et la pérennisation des entreprises, et assure la promotion et la valorisation des métiers de la Propreté.
Certification Qualipropre
obtenue le 17 septembre 2021
Qualipropre est le seul organisme de qualification des entreprises de Propreté créé en 1996 à la demande des entreprises et de la Fédération des Entreprises de Propreté et des Services Associés (FEP) pour professionnaliser, promouvoir et améliorer les métiers du secteur de la Propreté.
La certification Qualipropre est elle-même accréditée depuis 2010 par le COFRAC (COmité FRAnçais d’ACcrédiation), unique instance nationale d’accréditation qui s’assure de la compétence et du bon fonctionnement des Organismes de Qualification d’Entreprise en France.
La certification Qualipropre assure et valide :
- Le respect des règles de déontologie
- La responsabilité sociale
- L’hygiène et la sécurité
- Le management de la qualité
- La pérennité économique et financière
- L’expertise métier
- L’adéquation des moyens techniques
- La conformité administrative et juridique
Adhérente au Syndicat National de l’Hygiène (SNH)
depuis 2012
Le Syndicat National de l’Hygiène regroupe tous les métiers de l’hygiène : assainissement, lutte antiparasitaire, lutte anti-nuisible, ventilation-extraction, traitement chimique des bâtiments et protection des bâtiments contre les souillures de volatiles.
Certification CERTIBIOCIDE
Dans le cadre de ses activités de lutte anti-nuisibles et pour ses prestations de désinfection, la société ABELIO habilite tous ses agents, titulaires d’un certificat individuel pour l’activité “utilisateur professionnel et distribution de certains types de produits biocides destinés exclusivement aux professionnels”.
Ce certificat appelé Certibiocide, obligatoire depuis le 1er janvier 2015, est délivré par le Ministère de la Transition écologique, pour pouvoir manipuler des produits antiparasitaires présentant des risques sanitaires et environnementaux.
Formation des collaborateurs
Développer et renforcer les compétences de nos collaborateurs sont des axes essentiels de notre politique qualité et garantissent notre professionnalisme.
A ce titre, nous assurons la formation de nos collaborateurs :
- soit par le biais de parcours diplômants (apprentissage et contrats de professionnalisation) effectués en partenariat avec des organismes reconnus de notre secteur, CFA de l’INHNI et IFCG Carrières, et validés par l’Organisme Certificateur de la branche professionnelle
- soit par la voie de la formation interne à l’entreprise.
Pour des compétences ou habilitations spécifiques, nous collaborons avec des écoles ou organismes locaux spécialisés.
